Siirry sisältöön

Tietosuojaseloste, asiakas- ja markkinointirekisteri


Rekisterinpitäjä

Fioca Oy
Y-tunnus: 2302051-4
Maistraatinportti 4, 00240 Helsinki

Fioca Oy on Suomen sairaanhoitajaliitto ry:n omistama koulutusyhtiö

Tietosuojavastaava

Olemme nimittäneet erityisen tietosuojavastaavan varmistamaan, että henkilötietojasi käsitellään jatkuvasti avoimella, virheettömällä ja laillisella tavalla. Tietosuojavastaavaan voit ottaa yhteyttä osoitteessa: info@fioca.fi kirjoittamalla aihekenttään GDPR. 

Fioca Oy tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n GDPR:n sekä nykyisen henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla siitä uuden version verkossa. Siksi suosittelemmekin tutustumaan tietosuojaselosteeseemme säännöllisesti.
Laatimispäivämäärä: 24.5.2018, versio 0010.

Käyttötarkoitus ja toiminta

Käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteen tai muun asiallisen yhteyden suhteen hoitamiseen, analysointiin sekä markkinointiin. Tietojen luovuttaminen yhteistyökumppaneille tapahtuu vain käyttötarkoituksiin, jotka tukevat rekisterin toiminta-ajatusta. Fioca Oy ei missään tilanteessa myy rekisteritietoja toiselle toimijalle. Toimintamme pohjautuu lailliseen liiketoimintaan, joten noudatamme myös EU:n lainsäädäntöä henkilötietojen tallentamisesta. 

Tiedot, joita henkilöstä tallennamme ovat lainmukaisia, kohtuullisia ja toimintamme on läpinäkyvää käsittelyn osalta. Tämä tarkoittaa, että voit milloin tahansa saada tietosi saataville (info@fioca.fi).

Tiedolla on käyttötarkoitussidonnaisuus – esimerkiksi tiedot, joita henkilöistä keräämme, ovat vain tiettyyn käyttötarkoitukseen sidottuja. Emme luovuta tietojasi ulkopuolisille tahoille, ellei siihen ole asianmukaista syytä. Ulkopuolisella taholla voidaan tarkoittaa esimerkiksi Fioca Oy:n omistajaa, Suomen sairaanhoitajaliitto ry:tä. 

Minimoimme tallentamamme tiedon, tallennamme vain tarpeellisen.

Pyrimme pitämään tietomme täsmällisinä ja ajantasaisina.

Rajoitamme tiedon säilytystä, tiedoille on määritelty käyttöikä, jonka jälkeen ne joko automaattisesti tai rutiininomaisesti poistetaan, ellei säilytykselle ole lakiin perustuvaa syytä pitää tietoja tallessa. Keräämme ja tallennamme tietoa asiakassuhteisiin perustuen tai liiketoimintaan liittyen mahdollisista uusista asiakkaista. Uusien mahdollisten asiakkaiden tietojen keruu perustuu yritystoimintaan ja keräämme itse tiedot.

Rekisterin tietosisältö

  • etu- ja sukunimi
  • titteli
  • ammattiin liittyvä hoitotyön alue
  • yhteystiedot (kuten organisaation nimi, kontaktiedot jne.)
  • asiakassuhteen hoitamiseksi mahdollisesti tarvittava muu tekstimuotoinen tieto
  • markkinointilupa tai kielto

Tallennamme asiakassuhteeseen liittyen minimitiedot, johon tyypillisesti kuuluu henkilön yksilöity nimi, organisaatio sekä kontaktitiedot kuten sähköposti ja puhelinnumero.

Tietolähteet

  • Kongressi-järjestelmä: web-lomake, koulutustapahtumaan ilmoittautuminen
  • Emaileri: sähköpostitse tapahtuva markkinointi ja tuotetiedotus
  • Sairaanhoitaja-lehti: uutiskirjeen tilaajarekisteri
  • Suomen Sairaanhoitajaliitto ry: jäsenrekisteri

Lisäksi liiketoimintaan liittyen, esimerkiksi uusien asiakkaiden hankinnassa voimme käyttää esimerkiksi messutapahtumissa poimittuja nimiä, joihin voimme ottaa yhteyttä liiketoimintamielessä huomioiden mahdollisen markkinointikiellon.

Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Tietoja voidaan rekisterinpitäjän harkinnan perusteella luovuttaa kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa yhteistyökumppaneillemme, jollei rekisteröity ole kieltänyt tietojen luovuttamista. Tietojen luovuttaminen yhteistyökumppaneille tapahtuu vain käyttötarkoituksiin, jotka tukevat rekisterin toiminta-ajatusta.

Luovutamme rajoitetusti henkilötietoja muille osapuolille 

Käytämme sähköpostimarkkinoinnin työkaluja. Näihin tallennettuna ovat nimi, organisaatio sekä sähköpostiosoite. Käytämme koulutusten järjestämiseen tapahtumahallinnan työkalua, jonne tallennamme mm. henkilön nimi, sähköposti, organisaatio, kontaktitiedot sekä organisaation laskutustiedot. 

Osa käyttämistämme palveluista toimii Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tietojen siirrossa noudatetaan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia ja jaamme näihin palveluihin tiedon minimoinnin ja riskien vähentämisen periaatetta noudattaen.

Oikeus peruuttaa lupasi

Sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa lupasi henkilötietojesi käsittelyyn ja kieltää suoramarkkinointi.

Niin tehdessäsi Fioca ei enää pysty lähettämään sinulle Sairaanhoitajaplus uutiskirjettä tai tietoa hoitoalan koulutuksista ja tapahtumista.

Voit kieltää suoramarkkinoinnin seuraavilla tavoilla:

  • noudattamalla kaikissa markkinointiviesteissä olevia ohjeita ”peruuta uutiskirje”
  • ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@fioca.fi

Oikeus saada nähtäväksi ja oikaistuksi

Sinulla on oikeus milloin tahansa pyytää tietoa hallussamme olevista henkilötiedoistasi. Voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@fioca.fi ja toimitamme henkilötietosi sinulle sähköpostilla 1 kuukauden sisällä pyynnöstä. Mikäli tiedoissa on yksilöityä henkilötietoa, varmennamme pyynnön asianmukaisuuden puhelimitse ennen tietojen luovutusta.

Sinulla on oikeus pyytää virheellisten henkilötietojesi oikaisua sekä puutteellisten henkilötietojen täydentämistä (info@fioca.fi).

Rekisterin suojaus

Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja muin tietoturvatoimialan yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja. Manuaalisesti ylläpidettävät aineistot sijaitsevat tiloissa, joihin on asiattomilta pääsy estetty.

Ainoastaan yksilöidyillä rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin.

Evästeiden käyttö 

Käytämme evästeitä verkkosivuillamme, jotta ymmärrämme paremmin millaisesta sisällöstä sivustomme kävijät ovat kiinnostuneita. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat eri selaimet. Evästeet eivät liiku verkossa itsekseen, vaan ne asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen.

Javascriptin ja palvelinlokien avulla voimme kerätä tietoja siitä, miten ja milloin palvelujamme käytetään: esimerkiksi miltä sivulta käyttäjä on siirtynyt palveluun, milloin ja mitä www-sivujamme käyttäjä on selannut, mitä selainta käyttäjä käyttää, mikä on käyttäjän näytön tarkkuus, laitteen käyttöjärjestelmä ja sen versio sekä IP-osoite.

Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on analysoida ja kehittää palvelujamme edelleen käyttäjiä paremmin palveleviksi. Tekniikat muun muassa mahdollistavat sen, että käyttäjän ei halutessaan tarvitse syöttää käyttäjätunnuksia, salasanoja ja personointivalintoja joka kerta uudelleen.

Hyödynnämme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita palveluidemme kävijämäärien tilastollisessa seurannassa sekä mitataksemme mainonnan tehoa. Voimme kerätä esimerkiksi tietoa markkinointisähköposteista ja uutiskirjeistä selvittääksemme, onko viestit avattu ja onko niiden perusteella tehty toimenpiteitä. 

Käytämme sekä istuntokohtaisia evästeitä, jotka säilyvät vain sen kertaisen vierailusi ajan, että pysyviä evästeitä, joita säilytetään pitempiä aikoja useiden selailukertojen yli. Osa näistä evästeistä on suoraan vierailemallasi sivustoa hallinnoivan toimijan evästeitä ja osa sivustolla palveluita tarjoavien kolmansien osapuolten (kuten analytiikkayhtiöt) evästeitä. 

Voit estää tai poistaa evästeet käytöstä taikka muutoin hallinnoida evästeitä käyttämäsi selaimen asetuksista. On kuitenkin hyvä huomioida, että evästeiden käytön estäminen voi vaikuttaa sivuston joihinkin toiminnallisuuksiin etkä eston jälkeen enää välttämättä pääse hyötymään kaikista verkkosivustomme ominaisuuksista.